Чай и отгулы — лучшая мотивация к работе

Практически все системы мотивации, которые требуют затрат большинство работодателей предпочитают сокращать.

«Определенную здоровую конкуренцию между людьми и между подразделениями в компании можно только приветствовать, говорит Сергей Пятенко, гендиректор Экономико-правовой школы ФБК. — Однако не стоит забывать, что сфера разумных решений лежит между двумя крайностями». На его взгляд, одна из них — когда конкуренции нет вообще. В этом случае компания рискует превратиться в болото, где все тихо и спокойно загнивает.

Другая крайность — конкуренция, возведенная внутри компании в абсолют, которая начинает вредить бизнесу. В этом случае компания начинает напоминать серпентарий, а качество товаров и услуг и эффективность работы падает. На уровне отдельных сотрудников это выглядит примерно так: более опытный сотрудник решает, то ли подсказать более молодому коллеге, как правильно делать работу, то ли молчать, поскольку иначе он сам себе вырастит конкурента. На уровне подразделений нездоровая конкуренция может привести к тому, что сотрудники одного департамента будут скрывать от клиентов другие услуги своей компании, поскольку будут не заинтересованы в улучшении показателей соседних подразделений. А в итоге клиент вместо того, чтобы получить комплексную услугу от нескольких департаментов, просто будет уходить к другим компаниям.

«Иными словами, я за элементы соревновательности и конкуренции между сотрудниками и департаментами, но только до тех пор, пока эта конкурентная борьба не идет во вред интересам компании в целом», — говорит Пятенко.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос