Гибкие системы управления — ответ на вызов времени

На некоторые варианты выхода из такого положения указал нобелевский лауреат, работающий в области «искусственного интеллекта» Г. Саймон. Своими исследованиями он доказал, что большинство людей не справляются с обрушивающимися на них ныне сложными и многообразными потоками ин-формации. В краткосрочной памяти мы можем удерживать ничего не забывая, самое большое 6-7 групп данных из 25 слов каждая. Но мир деятельности современных менеджеров — это десятки, а иногда сотни решений принимаемых ежедневно в условиях огромного количества рассеянной информации и все время возрастающего фактора неопределенности. Возникает естественный вопрос: «На чем — рациональном, логическом подходе или интуиции должно основываться управленческое решение?»

Эксперименты Г. Саймона дали на него специфический ответ. Оказалось, что лучшие в мире шахматисты после десятисекундного просмотра уже начавшихся партий могли спустя значительное время точно воспроизвести на доске положение 20-ти оставшихся фигур. Но это совершенно не согласовывалось с теорией краткосрочной памяти. Когда подобному испытанию подверглись игроки на уровне мастеров, то результаты оказались гораздо худшими. Но проблема заключалась в том, что ни мастера, ни лучшие в мире игроки не могли вспомнить расположение фигур на доске. Когда они составлялись случайно, а не в играющихся партиях. Объяснение этому было найдено позже. Оказалось, что лучшие мировые игроки имеют гораздо более развитую долгосрочную память, принимающую форму подсознательно запоминаемых стереотипов или того, что Г. Саймон назвал» «шахматными словарями». Если игрок-мастер имеет около 2 тысяч стереотипов, то лучшие мировые игроки около 50 тысяч.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос