Реинжиниринг в управлении персоналом

В Японии данный процесс получил название кайзен, будучи производным от слова кай — изменение и зен — для лучшего. Он включает в себя создание в фирме обстановки нацеливающей каждого работника на непрерывное, каждодневное улучшение их труда. Подобная установка деятельности по хорошему «довлеет» над всем персоналом понимающим, что только за счет высочайшего качества во всех процессах и компонентах деятельности можно выжить, победить конкурентов, а значит и удовлетворить собственные потребности.

При этом естественным считается, что не руководители выступают в качестве мудрецов знающих как лучше делать работу, а не-посредственные исполнители, ежечасно думающие о совершенствовании своей деятельности и обсуждающие это регулярно на коллективных встречах. При такой организации труда, непрерывное совершенствование становится главной ценностью фирмы, образом и стилем жизни ее сотрудников. Те, кто в силу различных причин, не могут соответствовать этой философии деятельности вынуждены уходить.

Инновации не могут не начинаться с главной части организации — ее системы управления. Именно она призвана быть определенным «законодателем мод», демонстрируя высокие стандарты качества обновления и изменений. Именно менеджеры должны подчеркивать связь нового состояния организации с потенциалом ее конкурентоспособности, а значит и новыми возможностями поощрять своих сотрудников.

Другие статьи по теме:

Добавить комментарий:

Наш опрос