Начать быстрый поиск работы

желаете ли вы получать обновления по заданным услувиям поиска?

Конфликты в организации


5. К предпосылкам успешного решения конфликта относят: диагностику противостояния, в том числе выяснение его причин, мотивов, поведения сторон и т. д.; прогнозирования хода и последствий конфликта, осуществление ситуационного и позиционного анализа.

6. Управление конфликтами предполагает процесс контроля конфликта самими участниками или внешними силами. Урегулирование конфликта - это частичное или временное его решения. Во завершением конфликта понимают любое его прекращения (даже такое, которое не предусматривает его решения). Разрешение конфликта - это достижение согласия по спорным вопросам между участниками.

7. Переговоры один из наиболее эффективных способов решения конфликтов.

8. Если переговоры оказываются нерезультативными, рекомендуется привлечение "третьей стороны".

9. Существуют различные виды посредничества. Арбитраж - третья сторона выступает в роли судьи, принимающего решение. Медиаторства - содействие третьей стороны в решении спорной проблемы и поиска согласия.

10. Рациональное поведение в конфликте предполагает; уточнения своих и чужих интересов, прагматический анализ своих и чужих чувств, настроений, эмоций, выбор стиля (общей стратегии) поведения в конфликте.


Предыдущая   -    Страница: 19 из 22    -   Следующая

Навигация: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  

Другие статьи по теме:

- Основы культуры в организации
- Кадры решают все, а решает ли что-то руководитель?
- Чай и отгулы — лучшая мотивация к работе
- Рационализация режимов труда и отдыха
- Концепция кадрового менеджмента в условиях кризиса

Добавить комментарий:

Введите ваше имя:

Комментарий:


Наш опрос

Какое у Вас образование?



среднее
средне- специальное
неоконченное высшее
высшее
ученая степень
вообще отсутствует


все опросы

Подбор

и расстановка кадров

Подбор необходимых для предприятия кадров является важнейшей задачей. Эта задача будет выполнена, когда каждое рабочее место будет занято соответствующим работником


читать

Лидерство в

управлении организацией

Лидерство - специфический тип управленческого взаимодействия лидера группы и его последователей базирующийся на профессиональном сочетании различных форм воздействия


читать

Теории

стиля руководства

Стиль руководства проявляется в приемах, которыми мотивируется коллектив для инициативного и творческого исполнения обязанностей, контролируются результаты его деятельности


читать